Mengendalikan Penyiasatan Perpustakaan yang berjaya
Mengetahui komuniti yang anda sedang berkhidmat adalah kunci untuk menjalankan perpustakaan yang berjaya. Tetapi, pustakawan perlu waspada untuk menjadi terlalu leka atau bergantung kepada naluri usus sebagai ganti data. Tetapi, bagaimana anda boleh memastikan bahawa anda akan mencapai komuniti dengan berkesan dan mencari maklumat yang berguna? Berikut adalah lima petua yang akan membantu anda menjalankan tinjauan yang berjaya.

Pertama - Ketahui apa yang anda harapkan untuk mengetahui. Survei boleh menjadi alat yang amat berguna jika dicipta dengan mata ke arah apa maklumat yang anda harapkan untuk mendapatkan dari para peserta. Sebelum anda membuat borang kaji selidik, duduk dengan ahli kakitangan lain dari pelbagai jabatan dan fikirkan tentang apa yang anda ingin tahu. Survei perlu cukup pendek untuk disiapkan dengan cepat tetapi mengandungi soalan yang mencukupi untuk memberikan maklumat yang berguna.

Kedua - Adakah ada orang lain yang mengumpul maklumat ini? Sebagai contoh, adakah anda ingin tahu ramai orang lebih daripada 25 mempunyai telefon pintar atau berapa ramai penjaga yang mengakses maklumat komputer untuk membantu mereka mendapatkan maklumat perubatan; tinjauan tersebut telah dilakukan oleh kumpulan Internet Pew. Mereka mengeluarkan kemas kini dan makluman e-mel apabila kajian baru selesai. Daftar dan tandakan ia.

Anda tahu apa yang anda ingin tahu, anda telah memeriksa kajian Pew untuk melihat apa yang mereka tahu. Bagaimana sekarang?

Ketiga - Buat tinjauan anda. Seperti yang dinyatakan di atas, tinjauan harus dapat diselesaikan dengan cepat. Oleh itu, pelbagai pilihan sering merupakan pilihan terbaik. Pastikan bilangan soalan menjadi 10 atau kurang, dan pilihan jawapan maksimum empat. Sertakan pilihan untuk "yang lain" untuk penaung untuk menulis dalam jawapan. Elakkan ya atau tidak soalan jika mungkin atau masukkan pilihan untuk penaung untuk menghuraikan.

Sebagai contoh, bukannya bertanya "Adakah anda datang ke program perpustakaan? Ya atau tidak." Tambah satu atau dua ayat lagi. Ia boleh semudah seperti "Jika tidak, mengapa tidak?" Berikan pelanggan cukup ruang untuk menulis.

Keempat - Menyediakan pelbagai jalur akses. Sebagai contoh, jika tinjauan anda hanya diambil di meja peredaran utama dan di atas kertas, anda mungkin kehilangan mereka yang hanya pergi ke kawasan kanak-kanak, atau hanya ke jabatan rujukan, dll.

Sediakan untuk pelanggan yang ingin menjawab dalam talian menggunakan alat ukur dalam talian seperti Survey Monkey. Ini adalah alat yang berharga bagi pelanggan yang tidak datang ke perpustakaan juga. Letakkan pautan di laman Facebook anda atau publisikannya di Twitter untuk menangkap mereka yang mengetahui perpustakaan dan mungkin tidak datang atau berhenti datang.

Kelima - Mengumumkan tinjauan anda. Sediakan penanda buku atau risalah pada kertas terang untuk dimasukkan ke dalam setiap buku yang disemak dengan pautan tinjauan. Letakkan borang dan kotak dengan tanda yang mengatakan "Beritahu Kami Apa yang Anda Pikirkan !!" di sekitar perpustakaan untuk menangkap pelanggan yang boleh datang hanya untuk sosial di perpustakaan tetapi mungkin tidak memeriksa bahan atau bagi mereka yang tidak mahu diperhatikan mengambilnya. Letakkan pautan ke kaji selidik dalam talian di halaman web perpustakaan, publisikan di Facebook, Twitter, dan media sosial yang lain.

Survey Monkey //www.surveymonkey.com
Pew Kajian Internet //www.pewinternet.com

Arahan Video: Digger | Petrosains PlaySmart Kuantan (April 2024).