Siapa Pelancong Perniagaan dan Apa yang Mereka Mahukan?

• April 25, 2024

Persatuan Pengembara Perniagaan Global (GBTA) adalah banyak maklumat bagi mereka yang melancong untuk perniagaan. Dalam kajian baru yang ditaja oleh Concur, mereka menawarkan banyak wawasan ke dunia pengembara perniagaan.

Sebagai contoh, kami mengetahui bahawa purata pengembara perniagaan berusia 42 tahun, berpendidikan tinggi, dan paling mungkin lelaki (67%). Tetapi kita juga belajar dari kajian ini mengapa mereka melakukan perjalanan. Lawatan yang paling kerap adalah untuk mesyuarat (33%) manakala 21% lagi diperlukan untuk latihan, seminar, dan persidangan, diikuti dengan peratusan yang sedikit untuk jualan.

Hampir separuh daripada semua pelancong perniagaan berada di bawah garis panduan yang dikendalikan dari jabatan perjalanan korporat atau kerajaan mereka. Walau bagaimanapun, satu pertiga beroperasi tanpa garis panduan sama sekali manakala 1 dari 5 diuruskan oleh dasar yang lebih berstruktur dengan kekangan bajet yang lebih ketat, yang sering mengehadkan pengembara perniagaan mereka kepada vendor perjalanan tertentu. Mungkin tidak menghairankan, kumpulan terakhir ini dikatakan "kurang berjaya."

Secara keseluruhan, tiga perempat daripada responden berkata mereka "sangat berpuas hati" dengan sebahagian besar perjalanan perniagaan mereka, dengan hampir setengah mengatakan mereka ingin melakukan perjalanan lebih. Lebih menyenangkan bagi firma, ini bermakna bahawa satu dari empat pelancong perniagaan berada di antara satu-satunya yang berpuas hati dan tidak puas dengan perjalanan mereka. Di samping itu, lebih daripada separuh tidak mempunyai keinginan untuk meningkatkan perjalanan mereka.

Kajian itu menyimpulkan dengan komen bahawa "lebih banyak perlu dilakukan untuk membantu pelancong perniagaan merancang dan mengurangkan tekanan." Aspek beberapa masalah yang dikenal pasti dalam kajian ini adalah dalam perjalanan transit dan memerangi kesulitan peribadi yang mana seseorang itu bertahan semasa melakukan perjalanan.

Kata-kata yang mirip dengan saya, Rajeev Singh, presiden dan COO atau Concur, menyatakan bahawa "yang paling penting - dan terlalu lama, komponen yang paling terperinci dalam industri pelancongan korporat adalah pengembara perniagaan." Hampir semua syarikat yang mengambil bahagian dalam kajian ini, dan juga yang tidak, akan dapat mengkaji semula hasil kajian. Dengan teknik latihan yang mudah, semua firma boleh mendapat manfaat daripada mengurangkan stres perjalanan perniagaan pekerja, dan mungkin perolehan, sambil meningkatkan produktiviti dan semangat.

Pendedahan: Saya seorang ahli GBTA. Bukan ahli boleh membeli salinan kajian ini di GBTA.org.

Bagi anda, adakah anda berada di 75% pelancong yang sangat berpuas hati dengan perjalanan perniagaan mereka? Jika tidak, apa yang akan menjadikannya lebih baik untuk anda? Saya suka mendengar pendapat anda.

Arahan Video: Gangguan audio di KELLIE'S CASTLE | Perak (April 2024).