Adakah Anda Membuat Tugasan Pekerja Anda?

• Mungkin 5, 2024

Mengapa pekerja tidak melakukan apa yang kami beritahu mereka lakukan? Mengapa mereka tidak dapat mengikuti arahan yang paling mudah? Beribu-ribu penyelia menanyakan soalan-soalan ini setiap hari. Mungkin anda adalah salah satu dari ribuan. Adakah anda pernah berfikir bahawa mungkin masalah itu mungkin bukan pekerja? Adakah anda pernah menganggap bahawa masalah itu mungkin cara anda berkomunikasi?

Komunikasi yang mengelirukan, mengelirukan, samar-samar adalah konsisten sebab akar untuk kesilapan tempat kerja. Kata-kata yang keluar dari mulut anda akan mengembara melalui pelbagai penapis yang dapat ditafsirkan banyak cara yang berbeza bergantung pada penerima. Kadang-kadang anda mungkin tidak menyedari betapa tidak jelas atau jelas arah anda.

Sebagai contoh, Sarah selalu terlambat untuk bekerja. Semasa pertemuan dengan Sarah untuk membincangkan isu itu, anda memberitahu dia bahawa dia mesti bekerja pada waktu setiap hari, jika tidak, anda akan menulis kepadanya. Walaupun ini seolah-olah seperti arahan dipotong jelas, sebenarnya, ia tidak. Sarah telah ditinggalkan untuk menafsirkan apa yang menjadi "tepat pada masanya". Pertimbangkan pilihan berikut:

1 - Sarah berada di dalam bangunan di almari yang menggantung mantelnya pada jam 9:00.
2 - Sarah berada di dalam bangunan untuk mendapatkan kopi dan memeriksa soleknya pada jam 9:00.
3 - Sarah berada di dalam bangunan dalam perjalanan ke stesen kerja pada jam 9:00
4 - Sarah berada di atas meja dengan komputernya, bersedia bekerja pada jam 9:00.

Kepada penyelia, sangat jelas bahawa tindakan yang betul adalah pilihan # 4. Tanpa arahan yang jelas dan tepat, bagaimanapun, Sarah lebih cenderung untuk bertindak balas di mana antara pilihan 1-3. Ini meninggalkan penyelia untuk mendisiplinkan tindakan yang tidak pernah dinyatakan dengan jelas.

Pertimbangkan senario seterusnya. Pernahkah anda memberitahu seorang pekerja untuk menyelidik sesuatu projek dan kembali kepada anda. Bulan kemudian, anda masih tertanya-tanya apa yang berlaku kepada projek yang diberikan. Berpikir kembali pada sejauh mana arahan yang anda berikan kepada pekerja. Betapa jelasnya "kembali kepada saya?" Adakah anda hairan jika anda tidak mempunyai projek yang lengkap di meja anda? Fikirkan tentang berapa banyak perbezaan yang akan dibuat jika anda telah menyediakan tarikh susulan atau akhir yang jelas.

Perlu diingat bahawa ungkapan seperti - "secepat mungkin", "mendesak" atau "ketika anda mempunyai sesaat" samar-samar. Menyediakan hari dan masa tertentu akan menghapuskan semua kerja meneka - terutamanya jika pekerja itu bukan jenis pemula sendiri.

Penyelia mesti memegang tanggungjawab para pekerja mereka untuk kerja yang perlu mereka lakukan. Pengawas berhutang kepada pekerja mereka, walau bagaimanapun, untuk menjadi jelas dan tepat yang mungkin. Seterusnya anda mengeluarkan arahan, periksa kesempurnaan dan kejelasan. Jangan simpan meneka pekerja anda.

Arahan Video: [TIPS INTERVIEW] - Teknik nak jawab soalan "Apa kekuatan awak?" (Mungkin 2024).