Mengenai Keterampilan Komunikasi Kerja untuk Dewasa Muda

• Mungkin 18, 2024

Dalam buku kesediaan kerja dewasanya yang muda Kemahiran Komunikasi yang Hebat, pakar membaca Ellen Kahaner berpendapat bahawa kemahiran komunikasi pekerjaan agak berbeza dari kemahiran yang kita gunakan untuk berkomunikasi di rumah, di sekolah dan dengan rakan-rakan. "Membaca, menulis, bercakap, mendengar dan memerhati, yang pernah terasa begitu biasa ... tidak lagi boleh diterima," kata Kahaner. "Untuk mencari dan menyimpan pekerjaan, anda perlu menggunakan kemahiran komunikasi anda dengan cara yang tidak biasa dan mempelajari kemahiran yang sesuai dengan keperluan tempat kerja tertentu."

Pada bacaan kerja

Miscommunications berlaku sepanjang masa, terutama di tempat kerja. Sekiranya anda sekadar skim dokumen, anda mungkin kehilangan maklumat penting seperti prosedur yang jika tidak diikuti akan memberi kesan negatif kepada syarikat. Walau bagaimanapun, kadang-kadang anda boleh membaca dengan cepat. Ia semua bergantung kepada maksud anda untuk membaca menerangkan Kahaner. "Memo boleh dibaca dengan cepat ... manual yang memberi anda petunjuk untuk melakukan tugas anda akan dibaca lebih perlahan."

Pada penulisan tugas

Dokumen yang anda tulis di tempat kerja mestilah tepat dan jelas. Jika anda bekerja dengan sejumlah besar maklumat, Kahaner menyarankan menggunakan kaedah wartawan menggunakan apabila mereka menulis sebuah cerita "memimpin" atau perenggan pertama. Kalimat pertama artikel akhbar termasuk Five Ws dan H: siapa, kapan, dimana, dan mengapa.

Pada ucapan kerja

Pengajian menunjukkan bahawa ramai orang takut dengan orang awam walaupun mati! Dan beberapa pekerjaan memerlukan anda bercakap di hadapan kumpulan untuk mesyuarat dan persembahan. Mujurlah bercakap adalah sesuatu yang dapat dipelajari.

Kahaner berkata penyediaan adalah kunci. "Jika ketakutan atau kebimbangan anda membawa anda untuk menyediakan lebih banyak, itu boleh menjadi sangat berguna kepada anda," tulisnya. "Semakin banyak anda bersedia, lebih banyak keyakinan anda akan ada."

Pada pemerhatian kerja

Ini mungkin konsep yang paling penting Kahaner memperkenalkan buku ini kerana kemahiran pemerhatian tidak begitu jelas seperti menulis, bercakap, mendengar dan sebagainya namun mereka amat penting untuk berjaya di tempat kerja. Semasa anda menemu bual, anda mesti mematuhi budaya organisasi termasuk kod berpakaian-adakah ia santai atau formal? Apabila anda mula bekerja untuk sebuah syarikat baru, perhatikan bagaimana pertemuan dijalankan. Saya pernah mendengar kisah seorang pekerja baru yang muncul tepat pada masanya untuk mengadakan mesyuarat hanya untuk menemui mesyuarat yang berjalan dengan baik. Itulah budaya tempat-awalnya adalah tepat pada waktunya.

Kemahiran Komunikasi yang Hebat (yang saya meminjam dari perpustakaan) juga mempunyai bahagian maklumat yang hebat yang menyenaraikan pelbagai organisasi dan laman web yang menawarkan bantuan pembangunan kerjaya kepada orang dewasa muda yang membuat peralihan dari sekolah ke tempat kerja. Satu organisasi sedemikian adalah Pekerjaan untuk masa depan. Untuk maklumat lanjut, lawati laman web di www.jff.org.