Perjumpaan Perkhidmatan Pos Untuk Memenuhi Tujuan Penyampaian

• Mungkin 18, 2024

Laporan kerajaan baru jika mungkin akan menyulitkan kebimbangan bahawa penghantaran pos menderita kerana Perkhidmatan Pos A.S. terus berjuang dengan apa yang telah menjadi istilah "yang baru normal." Laporan 7 Julai 2015 berasal dari Suruhanjaya Pengawalseliaan Pos, yang mendapati bahawa USPS telah gagal memenuhi sepenuhnya empat standard yang ditetapkan untuk dirinya sendiri pada tahun fiskal yang lalu.

Matlamat ini termasuk "perkhidmatan penghantaran berkualiti tinggi", "pengalaman pelanggan yang sangat baik," tempat kerja yang selamat, dan mengekalkan "pendapatan terkawal." Walaupun masalah wang perkhidmatan Pos telah menerima banyak liputan akhbar, Suruhanjaya mendapati bahawa pada masa penghantaran yang sangat penting, Perkhidmatan Pos telah gagal pada tujuh daripada lapan "petunjuk prestasi "nya.

Menariknya, Suruhanjaya melaporkan bahawa kerana Perkhidmatan Pos berjaya menemui salah satu penunjuknya - kadar 97 peratus daripada penghantaran semalaman yang dipenuhi surat kelas pertama - Suruhanjaya berpendapat bahawa USPS telah "berpecah sebahagian" secara keseluruhannya " matlamat ".

Melihat lebih dekat dengan nombor-nombor dengan mudah menunjukkan kegagalan untuk mencapai penambahbaikan yang disasarkan dalam surat sepotong tunggal, dua hari dan tiga hingga lima hari. Kadar penghantaran untuk surat dua hingga tiga hari adalah 87.7 peratus, turun dari 91.6 peratus pada tahun fiskal 2014 dan jauh di bawah unjuran 95.25 peratus untuk tahun fiskal 2014.

Dengan nombor Perkhidmatan Pos, banyak piawaian, atau pengiklanan, surat-surat melambatkan dalam fiskal 2014. Komposit untuk semua surat pengiklanan adalah 86.4 peratus penghantaran tepat pada masa dan bukan sasaran 92 peratus.
Surat kelas pertama, 93.6 peratus disampaikan mengikut jadual berbanding matlamat 96 peratus yang disampaikan tepat pada waktunya. Untuk agensi yang telah banyak membuat usaha untuk melancarkan penghantaran mel, laporan tersebut sepertinya mengesahkan bahawa surat bergerak dengan lebih perlahan menerusi aliran mel.

Persoalan bagaimana surat yang cepat harus disampaikan kini menjadi yang penting di Washington D.C. Sekumpulan penggubal undang-undang luar bandar berpendapat bahawa masa penghantaran yang buruk menyakiti pengundi mereka lebih daripada penduduk bandar. Masa penyampaian yang lebih perlahan, mungkin salah satu sebab bahawa PostMster General saat ini telah memperlambat pelan agensi untuk terus menyatukan tumbuhan pemprosesan mel.

Tidak jelas dari laporan bagaimana penutupan tumbuhan berterusan akan menjejaskan penghantaran mel. Suruhanjaya itu mengatakan bahawa ia tidak mempunyai kuasa untuk mengubah matlamat Perkhidmatan Pos, tetapi ia cuba menekan agensi untuk "lebih baik memenuhi matlamat dan menilai prestasinya pada tahun-tahun akan datang." Sudah tentu satu persoalannya ialah jumlah mel yang "normal" baru untuk USPS.