Pendidikan Pengguna dan Orang Lama

• April 30, 2024

Ramai orang dewasa yang lebih tua yang enggan "membeli" untuk maklumat dan pengiklanan awam perlu mencari tahap keselesaan dengan teknologi pada zaman yang berubah-ubah di hampir setiap aspek kehidupan seharian. Sebagai contoh, syarikat menawarkan pelbagai jenis teknologi "pintar" untuk penggunaan elektrik, pemanas air di rumah, pengawal selia haba khas dan pengawal selia udara, dan banyak lagi - dan banyak orang dewasa yang lebih tua mengelakkan tawaran atau pembelian ini kerana mereka curiga terhadap apa yang mereka dengar dalam iklan dan dibaca dalam alat jangkauan media lain.

Akibatnya banyak syarikat menggunakan alat-alat jangkauan untuk mendapatkan orang ramai dan orang dewasa yang lebih tua, contohnya, laman web yang baru dan lebih baik; Facebook dan twitter; aplikasi telefon baru; siaran akhbar, sastera, dan mesyuarat komuniti; pembesar suara melalui biro penceramah; surat berita dan surat peribadi; dan juga bekerja dengan AARP untuk menyambung seberapa banyak yang mungkin dengan orang yang lebih tua melalui media mereka.

Ramai orang dewasa yang lebih tua percaya bahawa ia adalah tanggungjawab syarikat untuk memberitahu mereka kebaikan dan keburukan produk teknologi baru kerana mereka tidak dapat mengetahui kelebihan peranti baharu, betapa selamatnya atau jika ia akan menjimatkan wang. Mereka mengharapkan syarikat itu menawarkan produk baru untuk membolehkan mereka mengetahui butir-butir terlebih dahulu supaya mereka boleh membuat keputusan termaklum - terutama jika produk baru disambungkan ke penggunaan utiliti mereka atau mempengaruhi keadaan hidup hari ke hari mereka.

Banyak pakar perhubungan awam dan orang lain percaya bahawa pendidikan pengguna adalah tanggungjawab bersama. Pejabat komunikasi boleh memberikan maklumat kepada orang ramai dengan pelbagai cara - tetapi jika pelanggan mereka tidak membaca risalah dan surat berita, tidak menghadiri mesyuarat awam, atau tidak menubuhkan beberapa jenis dialog mengenai kebimbangan mereka - ia membuat usaha mereka sia-sia.

Pengguna lama mungkin secara semnya mencurigakan mengenai teknologi baru yang mereka tidak faham dan cenderung dari "Missouri" yang "Tunjukkan Saya" menyatakan. Sekiranya peranti baru tidak dibuktikan, orang dewasa yang lebih tua cenderung menginginkan fakta dan berasa selesa bahawa peranti itu tidak berbahaya dan mempunyai faedah. Ada yang ingat ketika rokok diiklankan sebagai selamat.

Memandangkan semua sudut pandangan ini, mendidik diri kita dengan maklumat yang diberikan dan juga melakukan beberapa penyiasatan kita sendiri adalah pendekatan yang bijak. Memutuskan untuk mengambil bahagian atau tidak dengan apa-apa inisiatif baru berdasarkan fakta (dengan anggapan mereka boleh didapati) dan bukan kerana syak wasangka adalah cara terbaik untuk pergi.

"Isu ini juga mengenai kepercayaan," kata seorang dewasa tua yang ditemu ramah. "Kami harus mempercayai bahawa kemajuan teknologi baru yang ditawarkan kepada orang awam telah diuji dan terbukti positif bagi kami. Seperti kereta dan lain-lain yang dikemukakan, kami mengira kumpulan pengawas untuk menghalang peranti yang berbahaya daripada tersisa di sini jika mereka menyebabkan sebarang bahaya. Berita baik ialah setelah mendidik diri saya sebaik mungkin dan mempunyai tahap kepercayaan, saya akan dapat membuat keputusan mengenai pembelian baru yang saya selesaikan. "

Arahan Video: KOCAK!! Bule Jowo Masuk Sekolah SMA Jadi Guru Baru !! (April 2024).