Kitaran Jualan
Terdapat biasanya tujuh langkah dalam proses jualan atau kitaran jualan. Mungkin ada sedikit variasi, tetapi biasanya jurujual profesional mengikut kaedah berdasarkan tujuh langkah ini. Proses ini berfungsi untuk hampir apa sahaja yang anda perlu jual, sama ada ia merupakan perkhidmatan yang anda berikan atau produk yang anda jual. Terdapat beberapa bahagian proses ini yang terlibat dalam banyak interaksi biasa di dalam dan di luar dunia perniagaan.

Berikut adalah langkah asas kitaran jualan:

1-Prospeksi atau mencari pembeli yang berpotensi. Di sinilah banyak orang membuang masa yang paling lama dan membuat kesilapan yang paling banyak. Semua orang berpendapat bahawa seluruh dunia adalah pangkalan pelanggan mereka. Ini hampir tidak benar. Lebih mudah untuk prospek pelanggan yang tepat jika anda mempunyai rancangan pemasaran yang menentukan pasar target anda. Terdapat pelbagai cara untuk prospek atau mencari pembeli yang berpotensi, termasuk menggunakan buku telefon, rangkaian, membeli senarai petunjuk, rujukan, dan sebagainya.

Kenalan 2-Asli, yang mungkin melalui telefon, internet, mel terus, papan tanda, hubungan langsung (panggilan jualan), rujukan, atau kaedah lain adalah peringkat pengenalan. Menetapkan janji temu adalah sesuatu yang akan anda lakukan dalam langkah ini.

3-Kualifikasi bermakna menentukan jika kenalan mempunyai keperluan untuk produk atau perkhidmatan anda dan jika mereka mampu membeli produk atau perkhidmatan anda. Kadang-kadang anda akan mendapati tidak perlu atau tidak ada cara (boleh membayar) atau kadang-kadang satu atau yang lain. Sebelum anda beralih ke langkah 4, anda perlu memastikan anda bercakap dengan seseorang yang kedua-duanya memerlukan dan mampu menjual apa yang anda jual. Ini adalah satu lagi langkah di mana ia mudah membuang masa berharga, dan wang, jadi luangkan masa untuk melayakkan prospek anda.

4-Persembahan adalah langkah keempat dan ini adalah di mana anda memberitahu prospek anda tentang produk atau perkhidmatan anda. Seluruh buku dan juga syarikat wujud untuk membantu anda dengan kemahiran persembahan anda! Syarikat-syarikat besar menghabiskan banyak wang untuk melatih kakitangan jualan mereka dalam persembahan, dan bahkan pemilik tunggal perlu mendidik dirinya sendiri dan mempelajari kemahiran ini. Semakin baik anda mengetahui produk atau perkhidmatan anda dan semakin baik anda mengetahui prospek anda, semakin baik anda akan hadir, tetapi belajar dan mengamalkan kemahiran persembahan khusus akan menjadi kelebihan besar bagi siapa saja.

5-Mengatasi Kebimbangan atau Bantahan akan datang. Kadang-kadang termasuk dengan langkah keempat, ini bermakna dapat mengetahui apa yang menghalang prospek anda daripada membeli dan mencadangkan penyelesaian kepada keberatan atau kebimbangan tersebut.

6-Menutup Jualan, atau Peniaga Wang. Ini adalah apabila anda menandatangani kontrak atau jabat tangan atau mula menelefon pesanan itu-apa sahaja yang menandakan perjanjian dengan anda. Jika anda boleh melangkau semua perkara di atas dan pergi terus ke penutup, berbuat demikian. ABC bermaksud Sentiasa Menutup dan bermakna penutupan adalah matlamat dan langkah-langkah sebelumnya hanya bermakna untuk mendapatkan anda di sini. Jika anda boleh tutup selepas langkah 2, tutup selepas langkah 2.

7-Mendapatkan Rujukan. Ini adalah "moneymaker" masa depan. Sekiranya anda melakukan tugas anda dengan betul dan pelanggan anda gembira, mereka boleh merujuk anda kepada orang lain yang akan menjadi prospek yang hebat. Anda boleh menjimatkan masa, wang dan usaha dalam jualan dengan mempunyai program rujukan yang baik.

Sekali lagi, beberapa kitaran jualan berbeza dan langkah-langkahnya dipanggil oleh banyak nama yang berlainan. Tetapi, jika anda berfikir tentang temu janji atau temu ramah untuk pekerjaan dalam langkah-langkah ini, anda akan melihat bagaimana ia semua berkaitan dengan kehidupan seharian. Itulah sebabnya sesetengah orang mengatakan bahawa setiap orang adalah jurujual dalam satu cara atau yang lain!


Salah satu penulis jualan kegemaran saya ialah Jeffrey Gitomer. Buku Nya Little Red Book of Selling: 12.5 Prinsip Jualan Kebesaran sangat baik.

Satu lagi jualan hebat (guru kepada ramai) ialah Zig Ziglar. Saya cadangkan semua orang dalam perniagaan membaca Rahsia Penutup Jualan Zig Ziglar

Selamat Menjual!

Arahan Video: Kitaran Jualan Accounting Information System Gemilang Group (Mungkin 2024).