Merancang Tapak Kesihatan Berkualiti Tinggi

• Mungkin 7, 2024

Siri baru ini terus menerus dengan melihat reka bentuk laman kesihatan, topik yang secara peribadi sangat terkenal. Sebagai seorang profesional kesihatan, saya telah menghabiskan beberapa tahun merancang dan mengajar orang lain bagaimana merancang laman web yang berkaitan dengan kesihatan, etika, menarik dan mesra pengguna yang berkualiti tinggi. Untuk memasuki niche ini, terdapat beberapa pertimbangan untuk memasukkan pendekatan pemasaran anda.

Memastikan Etika dan Kegunaan

Ia adalah fakta yang diberikan. Semakin ramai orang beralih ke laman web untuk mendapatkan maklumat mengenai banyak topik kesihatan, termasuk meneliti keadaan kesihatan, mencari perkhidmatan kesihatan, dan memesan produk kesihatan. Terdapat banyak wang yang akan dibuat oleh pereka yang tahu cara menarik profesional penjagaan kesihatan dan organisasi kesihatan untuk perkhidmatan mereka. Merancang tapak kesihatan adalah seperti merancang laman profesional lain - di permukaan. Tetapi penjagaan khusus diperlukan untuk memastikan kandungannya benar-benar boleh dipercayai dan dirujuk dengan teliti, apatah lagi 100% tepat. Etika adalah masalah besar dengan laman penjagaan kesihatan: penjagaan yang luas perlu diambil untuk memastikan ketepatan, kredibiliti, kerahsiaan pengguna, menghormati privasi dan kebebasan dari plagiarisme.

Jabatan Kesihatan A.S. dan Perkhidmatan Manusia ATAU mempunyai Panduan Kebolehgunaan yang sangat baik untuk membantu pereka dan organisasi kesihatan merancang dan merekabentuk laman web yang boleh digunakan, berguna dan aksesi dan antara muka pengguna. Penulis menentukan kebolehgunaan sebagai "Kebolehgunaan adalah ukuran kualiti pengalaman pengguna apabila berinteraksi dengan produk atau sistem - sama ada laman web, aplikasi perisian, teknologi mudah alih, atau mana-mana peranti yang dikendalikan oleh pengguna." Mereka juga menunjukkan faktor utama yang memastikan kebolehgunaan.

• Kemudahan Pembelajaran - boleh pengguna secara intuitif belajar cara menavigasi tapak tanpa banyak usaha?
  
• Kecekapan Penggunaan - sebaik sahaja mereka telah memahami susun atur, pengguna dapat menyelesaikan tugasan dengan cepat di laman web ini. Sebagai contoh, adakah mereka tahu di mana hendak mengklik untuk menghubungi anda?
  
• Kesungguhan - pada lawatan kedua atau seterusnya, akan pengguna ingat cara menavigasi tapak dengan mudah?
  
• Kekerapan kekerapan dan keparahan - berapa banyak kesilapan yang dibuat oleh pengguna kerana mereka cuba menggunakan laman web ini? Seberapa serius kesilapan ini? Adakah kesilapan pemulihan mudah atau sukar?
  
• Satistfaction subjektif - berapa pengguna suka menggunakan laman web ini? Adakah ia menarik dan mesra pengguna?
  

eHealthcare menawarkan perkhidmatan penilaian yang dinamakan Perkhidmatan Penilaian Laman Web Strategi eHealthcare mereka berdasarkan metodologi yang komprehensif dan luas yang digunakan di dalamnya Anugerah Kepimpinan eHealthcare program. Bidang spesifik yang dinilai termasuk pertimbangan penting bagi mana-mana pemaju tapak penjagaan kesihatan. "Penilaian terperinci mengenai reka bentuk tapak dan kebolehgunaan, penjenamaan organisasi dan komunikasi kepakaran perkhidmatan, interaktiviti, kandungan kesihatan / penjagaan kesihatan, pengurusan penjagaan / penyakit, e-perniagaan, dan kesan keseluruhan. Lebih daripada 50 kawasan dinilai untuk pembekal penjagaan kesihatan . "

Menangani Kriteria Tapak Kesihatan Profesional

Pakar bersetuju bahawa aspek tertentu reka bentuk laman web dan pembangunan kandungan yang baik sangat penting, terutamanya untuk laman berkaitan kesihatan. Oleh kerana orang datang ke tapak kesihatan yang mengharapkan mencari maklumat yang sah, berguna dari sumber yang boleh dipercayai, pembangunan kandungan mesti lebih berhati-hati dan dirancang secara khusus dan dilaksanakan daripada kandungan pada tapak lain. Pertimbangan utama untuk memenuhi jangkaan profesional ialah:

• Privasi - Ditadbir oleh Akta Perlindungan Data di A.S. dan tindakan lain di negara-negara antarabangsa, penggunaan dan pengumpulan data peribadi adalah pertimbangan penting ketika merancang bentuk, kawasan langganan, komponen maklumat pesakit, dan sebagainya. Apa-apa jenis data peribadi yang mengenal pasti orang yang hidup mesti diurus dan disimpan dengan selamat. Adalah penting bahawa perlindungan ada untuk mengelakkan penyangak maklumat. Selain itu, niat tertentu mesti dinyatakan - anda perlu menyatakan secara khusus mengapa anda memerlukan data peribadi dan apa yang anda ingin lakukan dengannya. Sekiranya data sensitif, seperti etnik, jantina, kesihatan, kecacatan, atau nombor perubatan peribadi, anda mesti mengumpul kelulusan kebenaran yang dimaklumkan sebelum mengumpul data. Sebaiknya berkumpul, data mesti disimpan rahsia dan selamat, dan akan dipadam sebaik sahaja ia tidak lagi diperlukan. Tanggungjawab ini terletak pada diri anda, perancang kerana anda adalah orang yang membangunkan struktur pangkalan data dan memastikan pertimbangan ini diambil kira. Pelanggan anda akan mengharapkan ini!
  
  
• Rupa Tapak perlu menarik dan menggunakan grafik hanya apabila perlu mengikut pakar, dan anda harus mengelakkan imej bergerak. Saya bersetuju dengan teori ini, bagaimanapun, di laman web yang mengajar tentang keadaan kesihatan dan seperti, grafik dan juga multimedia boleh menjadi alat yang sangat berguna untuk membantu pengguna memahami sepenuhnya konsep atau perihalan.
  
  
• Kebolehcapaian Seperti yang dijangkakan, pelanggan yang menggunakan laman kesihatan sering mengalami kecacatan atau keadaan yang membuat laman web lebih rumit. Masalah visual atau rangka boleh membuat tontonan atau duduk untuk melihat tapak web yang sangat sukar.Cadangan untuk membantu dengan ini adalah untuk membuat laman web mudah diakses tidak kira jenis komputer atau penyemak imbas yang digunakan; cepat untuk memuat turun dan intuitif untuk mengemudi; dan gunakan warna dan teks mudah dibaca.
  
  
• Rancangan Pengurusan Kandungan yang berterusan Walaupun tidak setiap laman web akan mempunyai kandungan semakan dengan kemas kini berterusan, kebanyakan organisasi kesihatan yang besar akan. Adalah penting untuk merancang kerangka arkitek maklumat dengan baik dari awal dengan struktur metadata yang jelas, sistem klasifikasi menggunakan perbendaharaan kata terkawal. Ini mesti dibina dalam antara muka pengguna intuitif dan khusus dengan pertimbangan untuk reka bentuk GUI, reka bentuk visual, pelayaran dan reka bentuk maklumat. Pengindeksan kandungan berterusan untuk banyak tapak dan mesti diurus dengan baik untuk menjadi pengguna yang mesra dan cukup mantap untuk mengendalikan pertumbuhan yang besar.
  
  
• Kandungan Sterling Kandungan harus ditulis oleh pakar dalam bidang, disokong sepenuhnya dengan rujukan dokumen. Pengguna bergantung pada kesahihan kandungan di tapak kesihatan - penting bahawa pereka memastikan laman web ini ditubuhkan sedemikian rupa sehingga pengguna dapat mengetahui sumber kandungan dengan mudah.
  

Kriteria Nyata dari Perspektif Pengguna

Walaupun pakar memberitahu para pereka bahawa isu kepatuhan terhadap isu privasi, kandungan yang boleh dipercayai, rujukan pakar dan kriteria yang digunakan oleh orang awam, Stanford University mendapati secara berbeza. Dalam kajian mereka, Bagaimana Orang Menilai Kredibiliti Tapak Web? mereka mendapati bahawa 46.1% peserta kajian sebenarnya berdasarkan penghakiman mereka tentang kredibiliti tapak bukan pada standard tetapi pada "reka bentuk visual keseluruhan tapak, termasuk tata letak, tipografi, saiz fon dan skema warna." Jadi, pereka tidak hanya perlu memastikan bahawa mereka memenuhi kelebihan, kedalaman, dan kualiti garis panduan maklumat tapak badan kesihatan evaluatory, tetapi juga perlu memastikan bahawa tapak kesihatan mempunyai permen mata yang baik dan mudah diakses dan dimuat turun.

Cara Ketuk Niche

Terdapat banyak laman berkaitan kesihatan di Internet. Tetapi jika seseorang membandingkan bilangan profesional dan organisasi penjagaan kesihatan yang ada kepada nombor yang mempunyai laman web, percanggahan itu mengejutkan. Ini adalah niche terbuka yang luas!

Anda mungkin perlu menjual organisasi kesihatan mengenai faedah menawarkan laman web komprehensif kepada orang ramai. Mata untuk membuat termasuk manfaat dari:

• Pemberdayaan Pengguna - apabila maklumat klien yang komprehensif tersedia, pengguna boleh mengakses maklumat dengan mudah, pada bila-bila masa sepanjang hari. Mereka juga boleh mengetahui dengan tepat apa perkhidmatan dan rawatan yang tersedia dari organisasi tertentu dan memulakan hubungan awal, dengan kemudahan mereka sendiri.
  
• Akses Perkhidmatan - Laman web membolehkan pengguna mengakses perkhidmatan secara langsung (cth. Preskripsi ulang, membuat temu janji dalam talian, pendaftaran dalam talian dan sebagainya)
  
• Memenuhi Peraturan - Dasar kerajaan baru mandat bahawa pengguna diberi akses kepada maklumat mengenai perkhidmatan untuk meningkatkan pilihan pelanggan
  
• Jimat wang - Menawarkan maklumat dalam talian mengurangkan jumlah masa yang dibelanjakan oleh kakitangan pejabat dalam menjawab soalan, memberi maklumat, menjelaskan perkhidmatan sejak pengguna mempunyai maklumat di hujung jari mereka. Pengguna juga boleh merujuk kembali ke laman web dan bukannya cuba mengingati apa yang dikatakan kepada mereka.
  
• Maklumat yang konsisten - Seringkali pelanggan diberikan maklumat yang berbeza atau bahkan bercanggah jika mereka meminta bimbingan dari lebih dari satu anggota staf pejabat. Mengakses maklumat yang konsisten yang disajikan dalam bentuk visual dan bertulis dapat membantu mengurangkan kekeliruan dan memberikan konsistensi.
  
• Kosongkan Dasar dan Prosedur - laman web boleh membantu profesional dan organisasi perkhidmatan menyatakan garis panduan dalaman mereka dengan cara yang baik untuk kejelasan dan bimbingan dalaman dan luaran.
  

Bagi mana-mana jenis tapak lain, cadangan saya adalah untuk memulakannya secara tempatan. Pergi ke direktori "Google" dan bandar setempat dan semak imbas pasaran pembekal dan perkhidmatan penjagaan kesihatan setempat anda. Sungguh menganalisa laman web yang sedia ada (sekali lagi, yang anda lihat kemungkinan akan tergolong dalam organisasi besar dengan hanya beberapa laman pengamal individu yang sebenarnya). Kecuali anda tinggal di sebuah bandar dengan hanya satu atau dua perkhidmatan kesihatan, harus ada pasar yang sangat berdaya maju yang menunggu untuk ditoreh.

Pastikan kenalan mudah dan lancar. Borang dan alamat e-mel hendaklah sedia ada sebaik sahaja pengguna mendapat keinginan untuk mencari maklumat lanjut. Setakat grafik pergi - menyesuaikannya ke khalayak sasaran sasaran tapak (klik pada imej untuk betul untuk salah satu contoh reka bentuk saya). Sekiranya tapak difokuskan pada pencegahan dan kesejahteraan, imej orang yang sihat dari semua kumpulan usia dan kumpulan etnik yang berbeza akan menjadi pertaruhan yang paling selamat. Juga, grafik intervensi penyembuhan sebenar seperti herba, carta meridian, dan sebagainya akan sesuai. Sekiranya untuk tapak diagnostik perubatan, imej keadaan sihat dan patologi tertentu akan menjadi pendidikan. serta langkah demi langkah pendekatan kepada campur tangan dan rawatan.

Buat beberapa contoh untuk digunakan dalam kempen pemasaran anda serta risalah, brosur dan iklan web. Pendekatan setiap penyedia atau perkhidmatan kesihatan secara individu - tiada spam! Jika anda membuat pakej anda yang menarik, terjangkau, dan komprehensif: peluangnya, beberapa akan menggigit! Sebaik sahaja anda mendapat beberapa kontrak di bawah tali pinggang anda, anda boleh mendapatkan reputasi tempatan dengan organisasi kesihatan di kawasan anda, dan terus menarik lebih banyak perniagaan. Anda juga boleh memasukkan pemasaran dalam pakej anda: tawaran untuk mengendalikan semua inisiatif pemasaran dalam talian mereka termasuk pengoptimuman enjin carian dan templat pemasaran e-mel.

Belajar dengan Mengamati

Dr.Joseph Mercola menawarkan penyenaraian pada kedudukan tapak kesihatan teratas untuk kedua-dua laman web kesihatan kesihatan dan kesihatan yang berkaitan dengan kesihatan yang ditetapkan oleh sistem peringkat pelawat Alexa. Kedudukan ini bergantung sepenuhnya kepada jumlah pelawat dan dibentangkan untuk menunjukkan kedudukan tapak Merkola. Namun, maklumat ini sangat berguna untuk pereka yang ingin merancang laman web yang membuat pengguna tertarik kepada mereka. Untuk pergi terus ke mulut kuda, anda juga boleh mengakses arus sebenar Kedudukan Alexa laman kesihatan juga. Ingat, semakin rendah bilangan ranking, semakin tinggi populariti sebenar. Oleh itu, kedudukan # 1 jauh lebih baik daripada menjadi # 1,000. Juga, yang Seksyen Maklumat Kesihatan Pengguna dan Pesakit (CAPHIS) MLA mengevaluasi laman web berdasarkan kriteria berikut: kredibiliti, tajaan / pengarang, kandungan, penonton, mata wang, pendedahan, tujuan, pautan, reka bentuk, interaktiviti, dan penafian. Anda boleh menyimpan mata anda di "Top 10 Health Sites" untuk secara kolektif mengumpulkan data dan "melihat" apa yang membuat laman web popular dengan memeriksa reka bentuk mereka, susun atur kandungan, dan sebagainya.

Terdapat lebih banyak pereka web yang menawarkan reka bentuk kesihatan dan perubatan lain yang berkaitan. Silap mata untuk mencipta niche anda sendiri, terutamanya jika anda ingin bekerja secara antarabangsa, adalah untuk mewujudkan rupa unik anda sendiri. Bekerja pada reka bentuk yang menonjol dari yang lain, yang melampaui rupa "templat" berbilang lajur klasik. Dengan hanya memasukkan "reka bentuk web kesihatan atau perubatan", anda boleh menemui banyak syarikat yang menawarkan reka bentuk yang berkesan tetapi agak standard. Anda mahu menonjolkan diri dari yang lain.

Artikel dan Contoh Berkaitan

Adakah Laman Anda Mengukur?
Kebanyakan pereka menyedari bahawa kami memasuki standard dan penilaian laman web baru. Penonton menuntut kandungan laman web, terutama di laman web yang mempromosikan maklumat yang diarahkan sendiri, boleh dipercayai dan sah. Pereka perlu menyedari piawaian penilaian web baru ini. Mereka perlu memasukkan pereka ini dalam skim reka bentuk mereka sejak dari awal lagi.

Pakar Reka Bentuk Laman Web Kesihatan di Reka Bentuk Hygeia
Perkembangan laman web yang berkaitan dengan otentik dan boleh dipercayai adalah cita-cita yang menarik - satu penuh tanggungjawab yang memerlukan reka bentuk pakar dan perancangan kandungan. Di Reka Bentuk Hygeia kami menawarkan susun atur dan perancangan visual yang teliti serta kepakaran Jun Kaminski, MSN PhD (c) untuk penulisan dan penyampaian yang tepat dan boleh dipercayai.

Arahan Video: CIDBTV - Sistem Penilaian Keselamatan Dan Kesihatan Industri Pembinaan (SHASSIC) (Mungkin 2024).