Empati adalah Kemahiran Penting

• April 28, 2024

Saya merasakan satu artikel yang sangat menarik yang saya percaya kita perlu meluangkan masa untuk mengkaji semula dan menganggap empati kita dalam peduli dan bukan hanya kemahiran teknikal yang diperlukan.

Artikel (yang disebutkan di bawah dalam format edisi APA ke-5 untuk mereka yang berada di sekolah) adalah kajian yang dilakukan mengenai empati dan bagaimana pelajar-pelajar kejururawatan digalakkan untuk bersikap empati. Walaupun ia adalah kajian kecil penemuan itu sama dengan kajian terdahulu mengenai subjek yang sama.

Ward, J., Cody, J., Schaal, M., & Hojat, M. (2012). Enigma empati:
Kajian empirikal penurunan empati di kalangan mahasiswa
pelajar kejururawatan. Jurnal Kejururawatan Profesional, 28, 34-40.

Jururawat mesti mempunyai empati untuk pesakit, yang membolehkan pesakit bukan sahaja memenuhi keperluan fizikal mereka, tetapi juga sokongan psikologi dan emosi yang diperlukan untuk menyembuhkan. Dalam artikel di atas, pengarang menyatakan bahawa "empati adalah penting kepada peranan kejururawatan dan telah dikaitkan dengan peningkatan hasil pesakit dan kepuasan pesakit dan keluarga yang lebih tinggi dengan penjagaan" (¶2).

Walaupun bahagian penting empati bermain dalam hubungan jururawat / pesakit ramai pelajar skor sangat rendah pada ujian mengukur empati. Sesuatu yang saya dapati menarik adalah bahawa pelajar yang memasuki kejururawatan sebagai kerjaya kedua atau ketiga menjaringkan lebih rendah daripada yang memasuki kejururawatan sebagai kerjaya pertama. Pelajar dengan ijazah terdahulu dalam perniagaan atau sains dan mereka yang mempunyai pendedahan terdahulu terhadap tetapan klinikal menunjukkan skor yang jauh lebih rendah dalam empati pelajar lain.

Saya pasti merasakan bahawa majoriti orang yang memilih kejururawatan berbuat demikian kerana mereka mahu membantu orang lain; kadang kala dilupakan atau ditinggalkan ketika kita bergerak maju dalam karier kita atau merasa ketergantungan belajar kemahiran baru dan bahasa perubatan.

Apa yang boleh ANDA lakukan untuk membantu memupuk empati?

• Membangunkan program yang mendidik pendidik dalam teknik untuk membantu meningkatkan dan memaksimumkan empati terhadap orang lain.

• Skrin dan berhati-hati memilih preceptors untuk mengorientasikan dan mentor ahli kakitangan baru.

• Gunakan "latihan empati". Sesetengah kaedah termasuk memasukkan telinga telinga untuk mengurangkan pendengaran, meletakkan jeli petroleum pada cermin mata matahari untuk mengurangkan ketajaman penglihatan, yang memerlukan penggunaan tangan yang tidak dominan untuk memberi makan diri atau melaksanakan tugas lain, atau menggunakan kerusi roda atau pejalan kaki.

• Sekiranya mungkin, pegang sesi latihan "empati" untuk mengkritik dan tentukan cara alternatif untuk berinteraksi.

• Satu kemudahan yang saya bekerja di mempunyai anugerah "Caring Heart" mingguan untuk mengenali seorang ahli kakitangan dari mana-mana jabatan di hospital yang pergi ke atas dan di luar untuk menjaga pesakit dan ahli keluarga mereka. Ia membuatkan kakitangan dan pelawat lebih sedar betapa perbuatan mudah membuat perbezaan besar.

Kita mesti bertanya kepada diri sendiri apa cara yang empati kepada diri kita sendiri dan profesional. Empati adalah kemahiran penting untuk semua tetapi terutama untuk profesional penjagaan kesihatan.

Saya menggalakkan setiap anda untuk melihat secara jujur ​​dengan amalan anda sendiri. Mungkin setiap hari selama beberapa minggu anda boleh menuliskan pemikiran dan perasaan anda dari peralihan yang baru sahaja selesai. Sekarang, lihat apa yang anda tulis, fikirkan kata-kata anda dan tanyakan beberapa rakan sekerja untuk input. Apa yang menyerang anda sebagai tema dan pemikiran utama? Apa yang boleh anda lakukan untuk memperbaiki?

Penggunaan charting SOAP berguna dalam membuat pelan penjagaan empati.

S: Apakah perkara subjektif dalam senarai anda atau dalam nota anda? Apa yang dikatakan orang lain dan apa yang anda katakan?

O: Objektif data: apakah tingkah laku pesakit yang anda lihat sebagai tindak balas terhadap perkara yang anda katakan dan lakukan semasa penjagaan? Apa yang anda rasa, lihat dan pengalaman? Bagaimanakah ahli keluarga dan rakan sekerja bertindak balas terhadap perkara yang anda katakan dan lakukan?

A: Menilai apa yang telah anda tulis. Adakah terdapat trend? Adakah anda seolah-olah marah dengan cepat dengan beberapa jenis pesakit? Adakah anda orang lain pendekatan untuk mendapatkan pendapat anda atau meminta anda untuk membantu mereka?

P: Sekarang bahawa anda telah mengumpulkan dan menilai data anda apakah rancangan yang anda miliki untuk memperbaiki tindakan anda terhadap orang lain? Bolehkah anda mencadangkan servis empati dari pendidik klinikal anda? Adakah anda lebih suka duduk dengan penasihat rohani anda? Bagaimana cara anda merasakan anda dapat membantu peranan model dan meningkatkan amalan empati pada pelajar dan profesional penjagaan kesihatan baru?

Jururawat ADALAH peduli individu dan kadang-kadang kita membiarkan kesibukan hari kita awan komitmen kita untuk bukan hanya menjadi seorang jururawat klinikal yang hebat tetapi jururawat yang peduli dan empati dalam semua yang kita lakukan.

Saya suka mendengar fikiran dan idea anda tentang bagaimana untuk meningkatkan empati dalam diri kita dan menjadi contoh kepada orang lain. Pernahkah anda melihat satu program yang telah berjaya? Jika anda seorang pendidik kejururawatan apakah langkah-langkah yang anda ambil untuk menjangkau para pelajar yang "berpengalaman" yang mungkin tidak mengungkapkan empati seperti yang sepatutnya?

Arahan Video: Apa Itu Empati dan Bagaimana Mengembangkannya pada Anak (April 2024).